Wie wir einen funktionierenden E-Commerce schaffen
Zielsetzung vor der Entwicklung
Erfolgreiche Onlineshops starten nicht mit Code, sondern mit einer klaren Ausrichtung.
Wir helfen dir, die Ziele und den Aktionsplan deines E-Commerce-Geschäfts festzulegen: Wir analysieren dein Geschäftsmodell, erfassen relevante Vertriebskanäle und Technologien und aktualisieren bei Bedarf bestehende Lösungen. Dabei sind wir Partner in deinem Team, nicht nur Entwickler.
Digitale Kanäle, maßgeschneidert für dein Geschäft
Intelligent integrierte Lösungen. Immer zukunftssicher.
Wir entwickeln eine Plattform, die genau zu deiner Geschäftslogik passt, ob B2B, B2C oder Self-Service-Portal. Maßgeschneidert oder auf Plattformbasis. Wir binden sie in dein Ökosystem ein: ERP, CRM, PIM, Marketplace und alle nötigen Datenflüsse.
Einkaufserlebnis, das Ergebnisse bringt
Intuitive Shops für ein bequemes Einkaufserlebnis
Wir schaffen intuitive Einkaufsmöglichkeiten und effiziente Nutzererlebnisse für Privat- und Geschäftskunden: smarte Filter und Empfehlungen, wiederkehrende und Abo-Bestellungen, rollenbasierter Zugriff und vollständige Selbstbedienungs-Funktionalitäten für Geschäftskunden.
Wir machen es mehr als nur fertig
Eine dauerhafte Partnerschaft, keine einmalige Aktion
Nach Abschluss des Online-Shop- oder Selbstbedienungs-Projekts sind wir weiterhin für dich da. Wir bieten Managed Services, SLA-basierten Support, technische Überwachung und kontinuierliche Weiterentwicklung. Wir sind deine Erweiterung im Team, die das System am Laufen hält und weiterentwickelt.
Verwaltung von Einkaufsumgebung
und Bestellungen
Suche und Empfehlungen
Wir entwickeln eine intuitive Suche mit natürlicher Sprachunterstützung (NLS) und integrieren weitere Produkte wie Klevu. Präzise Filter, Kategoriebäume, Produktempfehlungen, Cross-Selling und verwandte Produkte erhöhen die Conversion.
Zahlungen und Abrechnung
Wir realisieren die Zahlungswege, die deine Kunden benötigen: Online-Banking-Links, Kreditkarten, Rechnungskauf und Ratenzahlung. Wir ermöglichen Kundenkreditnutzung und die Erstellung von elektronischen Rechnungen. Synchronisierung mit ERP-Systemen für Zahlungs- und Saldenstatus ist gewährleistet.
Bestellungen und Selbstbedienung
Kundenzentrierte Verwaltung von Bestellhistorie, Abo- und Wiederholbestellungen, Einkaufsbestellungen, Reklamations- und Retourenmanagement. Einrichtung rollenbasierter Kontoverwaltung und autorisierter Besteller.
Inhalts- und Kampagnenmanagement
Wir entwickeln technische Möglichkeiten, mit denen du Kampagnen, Gutscheine und Rabatte eigenständig verwalten kannst. Werkzeuge für SEO-Daten, Übersetzungen und mehrsprachiger Content sind inklusive. Visuelle Module wie Kampagnenseiten, Menü-Builder und vorlagenbasierte Inhaltserstellung ermöglichen flexible Verwaltung von Blogs, Newslettern und Content-Blöcken.
Produktkatalog
Wir entwerfen technische Tools für die Produktverwaltung: Kategorien, Marken, Produktvarianten; Produktbilder und detaillierte Informationen. Lösungen für den Import/Export von Produktdaten, Lagerbestands- und Preisverwaltung (inkl. Aktionspreise) direkt im System.
Datenanreicherung
Wir integrieren automatisierte Workflows zur Produktdatenanreicherung mit Targum. Ein KI-Agent, der Produktdaten ausfüllt, übersetzt Inhalte und ergänzt Informationen in großem Umfang, reduziert manuellen Aufwand und beschleunigt die Produkteinführung im Online-Shop.
Systemhintergrund
und Sicherheit
Integrationen und Analytik
Wir entwickeln Schnittstellen mit ERP- und PIM-Systemen (z. B. Lager, Preise, Rechnungen). Zusätzlich binden wir CRM-Systeme für kundenspezifische Preisgestaltung ein und integrieren REST-APIs (z. B. mobile Scanner). Je nach Geschäftsanforderung erstellen wir Statistiken, Logs und Übersichten zu Verkaufsdaten.
Analytik & Nachverfolgbarkeit
Wir bauen individuelle Lösungen für Berichte, Verkaufsstatistiken und Logdaten. Unsere technischen Grundlagen unterstützen datenbasierte Entscheidungen und ermöglichen die Analyse des Nutzerverhaltens.
Benutzerverwaltung & Sicherheit
Wir implementieren ein rollenbasiertes Benutzerverwaltungssystem, das klare Rechte- und Zugriffsebenen definiert. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird unterstützt, und wir halten uns an OWASP-Sicherheitsstandards, um Systemstabilität und Datenschutz auch in größeren Organisationen sicherzustellen.
Barrierefreiheit (WCAG)
Wir gestalten die Plattform nach den Anforderungen der WCAG-Richtlinien zur Barrierefreiheit. Auf Wunsch bewerten wir bestehende Systeme und entwickeln die notwendigen Anpassungen zur Sicherstellung der Konformität.
Mögliche Lösungen
für dein Unternehmen
Viele Unternehmen stehen vor Herausforderungen wie manuellen Prozessen, eingeschränkten Self-Service-Funktionen oder veralteten E-Commerce-Plattformen, die dem Unternehmenswachstum und den sich wandelnden Anforderungen nicht mehr gerecht werden. In solchen Fällen kann eine durchdachte und gut integrierte digitale Lösung einen entscheidenden Unterschied machen, durch die Automatisierung von Workflows, eine verbesserte Customer Experience und die Entlastung des Teams für wichtigere Aufgaben.
👇 Scrollen Sie weiter nach unten, um zu sehen, wie solche Lösungen in Ihrem Unternehmen echten Mehrwert schaffen können.
Reibungsloses Einkaufserlebnis für Geschäftskunden
Wenn du als Einzelhandelsunternehmen Geschäftskunden bedienst, dein aktueller Bestellprozess jedoch manuell und ineffizient ist, können wir für dich ein Self-Service-Portal entwickeln, das direkt mit deinem ERP-System integriert ist.
Das Portal ermöglicht es:
- individuelle Preislisten und Angebote für jeden Geschäftskunden anzuzeigen,
- Lagerbestände und laufende Aktionen in Echtzeit direkt auf der Produktseite darzustellen,
- eine Wiederbestellfunktion und Bestellhistorie anzubieten,
- E-Rechnungen, Geschäftskreditnutzung und verschiedene Zahlungsmethoden (inkl. Rechnungskauf und Ratenzahlung) zu unterstützen.
Ergebnis: Deine Geschäftskunden erhalten ein professionelles und eigenständiges Einkaufserlebnis, das Bestellmanagement wird effizienter und das Vertriebsteam deutlich entlastet.
Automatisierte Bestellplattform für zeitkritischen Großhandel
Wenn du im Großhandel tätig bist und deine Kunden (z. B. aus der Medizin-, Dienstleistungs- oder Produktionsbranche) auf präzise und schnelle Lieferungen angewiesen sind, eignet sich ein intelligentes B2B-Portal mit Logistikintegration und Self-Service.
Das Portal ermöglicht es:
- Daueraufträge zu erstellen und zu verwalten, auch mit automatischen Bestellungen auf Intervallbasis,
- Lagerbestände und voraussichtliche Lieferzeiten für jedes Produkt in Echtzeit anzuzeigen,
- automatische Benachrichtigungen bei kritischen Lagerständen zu versenden,
- Wiederbestellungen, E-Rechnungen und kundenspezifische Preisgestaltung anzubieten.
Ergebnis: Deine Kunden erhalten kritische Waren pünktlich, das Self-Service-Portal reduziert Risiken, und dein Unternehmen erhält eine bessere Übersicht über Cashflow und Lieferkette.
B2B-Plattform-Relaunch für wachstumsstarke Unternehmen
Wenn du ein B2B-Unternehmen mit über 15 Jahren Markterfahrung bist und deine derzeitige E-Commerce-Plattform technologisch veraltet ist, keine ERP-/PIM-Integration unterstützt und das Online-Wachstum hemmt, können wir für dich eine moderne und skalierbare Lösung entwickeln.
Die Lösung kann beinhalten:
- modernes UI/UX-Design für eine visuell ansprechende und benutzerfreundliche Einkaufsumgebung,
- die Fähigkeit zur Verwaltung von über 100.000 Produkten mit Detailinformationen, Lagerbeständen und Aktionspreisen,
- ein mehrstufiges Benutzer- und Rollenkonzept mit Freigabeworkflows für Bestellungen,
- scannerbasiertes Hinzufügen von Produkten sowie einen individuell anpassbaren Lieferkalender.
Ergebnis: Die Plattform unterstützt automatisierte Vertriebsprozesse, vereinfacht interne Workflows und bildet eine solide Grundlage zur Kundengewinnung und Erweiterung des E-Commerce-Kanals.