{"id":16618,"date":"2024-08-06T11:15:14","date_gmt":"2024-08-06T08:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/netgroup.com\/blog\/epl-majanduse-paasterongas-priit-kongo-eestis-voiks-olla-rohkem-bolte-wisee-ja-kaja-kallaseid\/"},"modified":"2025-01-20T11:58:47","modified_gmt":"2025-01-20T09:58:47","slug":"epl-majanduse-paasterongas-priit-kongo-eestis-voiks-olla-rohkem-bolte-wisee-ja-kaja-kallaseid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/netgroup.com\/et\/blog\/epl-majanduse-paasterongas-priit-kongo-eestis-voiks-olla-rohkem-bolte-wisee-ja-kaja-kallaseid\/","title":{"rendered":"EPL: MAJANDUSE P\u00c4\u00c4STER\u00d5NGAS | Priit Kongo: Eestis v\u00f5iks olla rohkem Bolte, Wise\u2019e ja Kaja Kallaseid"},"content":{"rendered":"\n

V\u00f5iksime v\u00f5tta selge suuna Euroopa suurtele turgudele ja kinnitada seal tugevalt kanda, ostes \u00fcle vanaks j\u00e4\u00e4nud konkurendid ning ehitades neid innoveerides \u00fcles uue p\u00f5lvkonna teenused ja teenusettev\u00f5tted, milleta me igap\u00e4evaelu enam ette ei kujuta.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\"\"
Allikas: Delfi Meedia Kollaa\u017e<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Palju r\u00e4\u00e4gitakse \u00e4rimudelite innoveerimisest. Eesti majandus ja eksport toetub suuresti teenustele \u2013 j\u00f5udis ju Eesti teenuste eksport eelmise aasta l\u00f5pus rekordtasemele ning \u00fcletas statistikaameti ja Eesti Panga andmetel Eesti p\u00e4ritolu kaupade ekspordi.<\/p>\n\n\n\n

Seega on meie riiklikus eduloos v\u00f5tmet\u00e4htsusega teenusorganisatsioonide innoveerimise oskus. \u00c4rimudeli innovatsioon t\u00e4hendab uute ja nutikamate viiside leidmist, kuidas oma teenuseid pakkuda ja mitu korda kasumlikumalt t\u00f6\u00f6tada. N\u00e4iteks, kui sul on kaupmehena pood ja sa avad lisaks veebipoe, kust inimesed saavad toitu koju tellida, siis sa oled \u00e4rimudelit uuendanud. <\/p>\n\n\n\n

Eelisseisuses oled siis, kui astud sammu veelgi edasi \u2013 n\u00e4iteks muudad ostuprotsessi v\u00f5imalikult lihtsaks, lisad j\u00e4relmaksu v\u00f5imaluse ning s\u00f5lmid kullerfirmaga sellised kokkulepped, et kliendilt e-poes saadud info j\u00f5uab p\u00e4riselt ka inimeseni, kes saadetise kliendi koduuksele viib.<\/p>\n\n\n\n

Rohkem Bolte, Wise\u2019e ja Kaja Kallaseid<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Kui tootmisettev\u00f5tted vaatavad innoveerimisel otsa tootmisprotsessile, kasutatavale tehnoloogiale, materjalidele ja toote arendamisele, siis teenusorganisatsiooni puhul on uutmoodi m\u00f5tlemise fookuses klient \u2013 kliendi ootused, suhted kliendiga ja teenindus, sest edu m\u00f5\u00f5detakse kliendi rahulolus ja teenuse kiiruses.<\/p>\n\n\n\n

Eesti v\u00e4ljakutse j\u00e4rgmise 10\u201320 aasta jooksul v\u00f5ikski olla t\u00f6\u00f6tada v\u00e4lja nutikaid lahendusi, kuidas muuta teenused konkurentsiv\u00f5imelisemaks. Teisis\u00f5nu, kuidas meil v\u00f5iks olla rohkem Bolte ja Wise\u2019e. V\u00f5i ka Kaja Kallaseid, kes on poliitika kujundajana ja avalike teenuste pakkujana meie riigi v\u00e4rskeim edulugu ning n\u00e4ide, kuidas Euroopas v\u00f5ib k\u00f5rgele kohale t\u00f5usta mistahes regioonist ja rahvusest naispoliitik.<\/p>\n\n\n\n

See n\u00e4itab, et suudame nii poliit- kui ka \u00e4rimaailmas olla globaalses konkurentsis edukad, omamata suurt f\u00fc\u00fcsilist massi. Praegu on ka Eesti-sugustel v\u00e4ikeriikidel suurep\u00e4rane v\u00f5imalus muuta kogu Euroopa, kui mitte maailma inimeste harjumusi ja elukeskkonda.<\/p>\n\n\n\n

Olgu tegu teenus\u00e4ri v\u00f5i \u00fchiskonna h\u00fcvangue keskenduva tipp-poliitikuga, nende edulugude l\u00e4bil\u00f6\u00f6giks on vaja olnud julgust \u201ekastist\u201c v\u00e4lja m\u00f5elda ja lahendada v\u00e4ljakutseid senisest teisiti. Samuti v\u00f5imet kohaneda eri turgude ja sihtr\u00fchmade vajadustega ning j\u00e4rjepidevust r\u00fchkida edasi ka siis, kui esmane plaan ei toimi v\u00f5i tulemused pole olnud ootusp\u00e4rased.<\/p>\n\n\n\n

V\u00f5tame n\u00e4iteks kasv\u00f5i Bolti, mille mitmekesine tooteportfell ja eri teenuste (n\u00e4iteks toidukullerteenuse) lisandumine aitas paremini \u00fcle elada keerulise koroonaajastu, mil kogu maailm istus kodus ja s\u00f5idujagamise vajadus kuivas kokku.<\/p>\n\n\n\n

Wise\u2019i teenus on aga vana ajastu pangaga v\u00f5rreldes l\u00e4bipaistvam ja arusaadavam ning platvorm on \u00fchtmoodi mugav kasutada nii eraisikutele kui ka v\u00e4ikeettev\u00f5tetele.<\/p>\n\n\n\n

Wise\u2019i teenus on vana ajastu pangaga v\u00f5rreldes l\u00e4bipaistvam ja arusaadavam ning platvorm on \u00fchtmoodi mugav kasutada nii eraisikutele kui ka v\u00e4ikeettev\u00f5tetele.<\/strong><\/em><\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Kasum ja t\u00f6\u00f6kohad Eestisse<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Selliste teadmiste ja kogemuste najal v\u00f5iksid eestlased osta Euroopa suurtelt turgudelt, n\u00e4iteks Saksamaalt, Hollandist ja Suurbritanniast, vana p\u00f5lvkonna teenusettev\u00f5tteid, innoveerida need uueks ja kasvatada oma ni\u0161ivaldkonnas turuliidriteks, tuues kasumi ja taustat\u00f6\u00f6kohad Eestisse.<\/p>\n\n\n\n

Just siin v\u00f5ikski peituda Eesti superv\u00f5ime ja suurim potentsiaal rahvusvaheliselt l\u00e4bi l\u00fc\u00fca ning ekspordik\u00e4ivet kasvatada.<\/p>\n\n\n\n

Vastupidi laialt levinud arusaamale ei ole t\u00e4nap\u00e4evases teenusorganisatsioonide innovatsioonis v\u00f5tmefaktoriks tehnoloogia.<\/p>\n\n\n\n

Jah, IT annab lahendused. N\u00e4iteks suudab Net Groupi tehisaru meeskond e-kaubanduse ettev\u00f5tetele senise 40 asemel v\u00e4lja arvutada 4000 erinevat kliendisegmenti ja profiili, luua neist iga\u00fchele personaalsed klienditeekonnad, soovituslikud tegevusplaanid ja pakkumised. Kuid l\u00f5plik edu peitub ikkagi \u00e4rimudeli enda innoveerimises, kuhu IT \u00fcksnes taustaj\u00f5una appi tuleb.<\/p>\n\n\n\n

Esmalt tuleb teha kindlaks, millised sammud on vajalikud kliendile v\u00e4\u00e4rtuse loomiseks \u2013 v\u00f5tta \u00e4rimudel lahti, vaadata sellele uue pilguga otsa ja panna uuesti kokku. Selleks ei ole tarvis tarkvara ega koodijuppi, vaid m\u00f5ttemallimuutust.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e4rgmise sammuna peab uusi h\u00fcpoteese reaalsel turul testima ja valideerima. Ning viimaks tuleb edu saavutamiseks kasvatada enda organisatsiooni valmisolekut muutusteks ja inimeste toetust uutele protsessidele. Alles seej\u00e4rel saab uue lahenduse tarkvaraliselt kokku punuda ja uute IT-lahendustega varustada.<\/p>\n\n\n\n

Eesti edu seisneb p\u00e4randi puudumises<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mulle tundub, et Eesti eeliseks ja edu v\u00f5tmeks on asjaolu, et meil on paljude teenuste valdkondades puudunud p\u00e4rand, kuidas asju peab tegema, mida kohtab palju n-\u00f6 Vanas Euroopas.<\/p>\n\n\n\n

Me oleme harjunud kohanema ja kuluefektiivselt tegutsema, samas on meil ka kogemus rakendada innovatiivset tehnoloogiat.<\/p>\n\n\n\n

Oleme harjunud kohanema ja kuluefektiivselt tegutsema, samas on meil ka kogemus rakendada innovatiivset tehnoloogiat.<\/p>\n\n\n\n

Tuleb v\u00e4lja, et oleme tugevad ka turunduses ja br\u00e4ndide rahvusvahelisel laval tuntuks ehitamises \u2013 nii seni n\u00e4iteks toodud Bolt ja Wise \u00e4ribr\u00e4ndidena kui ka Kaja Kallas persoonibr\u00e4ndina on tugevalt seotud progressiivsuse ja innovatsiooniga.<\/p>\n\n\n\n

Nende s\u00f5numid on j\u00f5udnud suure publikuni, aidates sellega kujundada kogu Eesti rahvusvahelist kuvandit.<\/p>\n\n\n\n

Miks mitte seada eesm\u00e4rgiks rakendada k\u00f5iki neid teadmisi ja kogemusi teadlikult Eesti ekspordivankri ette? V\u00f5iksime v\u00f5tta selge suuna Euroopa suurtele turgudele ja kinnitada seal tugevalt kanda, ostes \u00fcle vanaks j\u00e4\u00e4nud konkurendid ning ehitades neid innoveerides \u00fcles uue p\u00f5lvkonna teenused ja teenusettev\u00f5tted, milleta me igap\u00e4evaelu enam ette ei kujuta. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

V\u00f5iksime v\u00f5tta selge suuna Euroopa suurtele turgudele ja kinnitada seal tugevalt kanda, ostes \u00fcle vanaks j\u00e4\u00e4nud konkurendid ning ehitades neid innoveerides \u00fcles uue p\u00f5lvkonna teenused ja teenusettev\u00f5tted, milleta me igap\u00e4evaelu<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":16621,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[95],"tags":[],"class_list":["post-16618","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogi"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16618","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16618"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16618\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16621"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/netgroup.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}