This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
Mis olid peamised ärilised eesmärgid, mida sooviti saavutada?
- Turul toimus kiireid muutusi ning konkurents otsis aktiivselt võimalusi, kuidas Telia juhtivat positsiooni ohustada
- Konkurentsis püsimiseks vajas Telia manuaalse töö ja füüsiliste kaupluste arvu vähendamist.
Peamised eelised
lõppkasutajale
Ilma füüsilise teenusepakkujata
Enam ei pea pöörduma füüsilise teenusepakkujani.
Miljonitesse ulatuvad säästud
Digitaalne müügikanal võimaldab Telial teha miljonitesse ulatuvaid sääste.
Kiiremad teenuste käivitamised
Uute teenuste käivitamine muutus kiiremaks.
Saavutatud eesmärgid
- Sujuv digitaalne kogemus
- Vähem tööjõudu vaja
- Maandatud riskid
Kliendi tagasiside
Net Group on andnud meile hea ülevaate sellest, kuidas arendada projekte viisil, mis toob kaasa eeliseid reaalses äritegevuses.
Jane Jalasto
Telia Eesti e-kanalite ärijuht
